发布时间:2018-07-27 08:47:22
随着移动互联网时代的到来,珠宝企业面临的市场竞争已变得越来越激烈。虽然决定市场竞争胜负的因素很多,但是人才因素的重要性越来越突出。珠宝企业必须对人才管理加以高度重视,采取有力措施来优化企业人才配置,让合适的人在合适的岗位上最有效地工作,这样才能真正促进企业的可持续发展!
这对于珠宝企业的管理者提出了更高的要求,那么新时代的管理者应该具备怎样的素质,才能匹配珠宝企业的战略发展呢?
简单来说,一名优秀的管理者一定要具备高IQ、高EQ、高LQ、高AQ!
IQ:智商
智商是指一个人准确的理解事物,做出恰当的判断和进行正确决策的能力。高智商的管理者反应敏捷,有着缜密的逻辑思维,能够提前预知到事情的发展发向,并提早给出应对方案。“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,正是管理者出众的智商的体现。心理学家的研究表明:优秀管理者的智商一般在120以上,高于一般人的平均水平。所以想要成为一名优秀的管理人员,高智商是首要标准!
EQ:情商
所谓情商是指一个人协调自己的情感、控制他人的情绪与情感的能力。高情商的管理者能够很好的控制自己的情绪,不大喜大悲,情感体验温厚而平和,不让愤怒、抑郁、憎恨等不良情绪左右自己的行为。优秀的管理者往往具有很高的情商,具体体现在:有着良好的自控能力,不会轻易发怒,始终能够保持乐观情绪,即使面对巨大的压力也能够从容应对;对工作、事业执着,诚实可靠,有强烈的道德感与责任心;具有很强的感染力和影响他人的能力,能够唤起众人的力量超越困难。
LQ:爱商
爱商Love Quotient,就是爱情商数,分别包含爱心商数、同情心商数、情感商数等。后被衍生为人在爱情,亲情,友情等情感中的处理能力,指一个人了解爱本质的程度和正确地接受和表达爱的能力。一个优秀的管理者应该具备很高的爱商,能够发自内心的去关爱员工。当员工在生活、工作中遇到困难,能够给与理解、关心和支持,这样员工才会发自内心的爱戴这位管理者,努力帮助TA完成企业目标。
AQ:逆商
逆商Adversity Quotient,它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。管理者在管理过程中难免会遇到各种各样的挫折,很多管理者一遇到挫折就玻璃心作祟,动不动就主动放弃,甚至撂挑子走人。这种都是逆商不够的表现,优秀的管理者应该是越挫越勇,永不言败的人。只有这样才能让员工信服,才能带领团队走出困境,创造辉煌!
想要成为一名优秀的管理者都有漫长的道路要走。珠宝企业在当下除了内部挖掘或者外部招聘合适的人员外,也应该考虑通过科技的手段来减轻管理者身上的压力。钻老板通过科技化的手段,帮助珠宝门店管理者减轻负担,让员工自发的进行业绩比拼,不断竞争、不断挑战、不断超越,实现高效信息化店铺管理!