发布时间：2018-07-27 08:47:22

随着移动互联网时代的到来，珠宝企业面临的市场竞争已变得越来越激烈。虽然决定市场竞争胜负的因素很多，但是人才因素的重要性越来越突出。珠宝企业必须对人才管理加以高度重视，采取有力措施来优化企业人才配置，让合适的人在合适的岗位上最有效地工作，这样才能真正促进企业的可持续发展！

这对于珠宝企业的管理者提出了更高的要求，那么新时代的管理者应该具备怎样的素质，才能匹配珠宝企业的战略发展呢？

简单来说，一名优秀的管理者一定要具备高IQ、高EQ、高LQ、高AQ！

IQ：智商

智商是指一个人准确的理解事物，做出恰当的判断和进行正确决策的能力。高智商的管理者反应敏捷，有着缜密的逻辑思维，能够提前预知到事情的发展发向，并提早给出应对方案。“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，正是管理者出众的智商的体现。心理学家的研究表明：优秀管理者的智商一般在120以上，高于一般人的平均水平。所以想要成为一名优秀的管理人员，高智商是首要标准！

EQ：情商

所谓情商是指一个人协调自己的情感、控制他人的情绪与情感的能力。高情商的管理者能够很好的控制自己的情绪，不大喜大悲，情感体验温厚而平和，不让愤怒、抑郁、憎恨等不良情绪左右自己的行为。优秀的管理者往往具有很高的情商，具体体现在：有着良好的自控能力，不会轻易发怒，始终能够保持乐观情绪，即使面对巨大的压力也能够从容应对；对工作、事业执着，诚实可靠，有强烈的道德感与责任心；具有很强的感染力和影响他人的能力，能够唤起众人的力量超越困难。

LQ：爱商

爱商Love Quotient，就是爱情商数，分别包含爱心商数、同情心商数、情感商数等。后被衍生为人在爱情，亲情，友情等情感中的处理能力，指一个人了解爱本质的程度和正确地接受和表达爱的能力。一个优秀的管理者应该具备很高的爱商，能够发自内心的去关爱员工。当员工在生活、工作中遇到困难，能够给与理解、关心和支持，这样员工才会发自内心的爱戴这位管理者，努力帮助TA完成企业目标。

AQ：逆商

逆商Adversity Quotient，它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。管理者在管理过程中难免会遇到各种各样的挫折，很多管理者一遇到挫折就玻璃心作祟，动不动就主动放弃，甚至撂挑子走人。这种都是逆商不够的表现，优秀的管理者应该是越挫越勇，永不言败的人。只有这样才能让员工信服，才能带领团队走出困境，创造辉煌！

想要成为一名优秀的管理者都有漫长的道路要走。珠宝企业在当下除了内部挖掘或者外部招聘合适的人员外，也应该考虑通过科技的手段来减轻管理者身上的压力。钻老板通过科技化的手段，帮助珠宝门店管理者减轻负担，让员工自发的进行业绩比拼，不断竞争、不断挑战、不断超越，实现高效信息化店铺管理！